מדביקים את ה-Place ID של העסק ומקבלים קישור שפותח ישירות את דף כתיבת הביקורת בגוגל, קוד QR להדפסה והודעה מוכנה ללקוחות. הכל נוצר בדפדפן ולא נשלח לשום מקום.
איך זה עובד
קישור לכתיבת ביקורת בנוי מכתובת קבועה ומה-Place ID של העסק, המזהה שגוגל נותנת לכל מקום במפות. כשלקוח פותח אותו בטלפון, הוא מגיע לדף הכתיבה של אותו עסק, ובדרך כלל נדרש רק להתחבר לחשבון גוגל. את הקישור אפשר להדביק בהודעה, בחתימת מייל או בכפתור באתר, ואת קוד ה-QR להדפיס על כרטיס, קבלה או שלט.
איך מבקשים ביקורת בלי להסתכן
- בלי הטבות: אסור להציע הנחה, מתנה או תשלום תמורת ביקורת או תמורת הסרה של ביקורת שלילית.
- בלי סינון: אסור לבקש ביקורת רק מלקוחות מרוצים, או להרתיע לקוחות מלכתוב ביקורת שלילית. פנו לכל הלקוחות באותו נוסח.
- בלי לחץ ובלי תוכן מוכתב: לא מבקשים מהלקוח לכתוב כשהוא בעסק, ולא מבקשים שהביקורת תכלול תוכן מסוים, כמו שם של עובד.
- בלי מספר יעד לצוות: גוגל מציינת גם בקשה שהצוות יאסוף מספר מסוים של ביקורות כדוגמה להתנהגות בעייתית.
גוגל מאפשרת לעסקים לעודד כתיבה של ביקורות שמשקפות חוויה אמיתית, בלי הטבה ובלי ניסיון להשפיע על הדירוג או על התוכן. המקורות בתחתית העמוד מפרטים את המדיניות במלואה.
עוד כלים לעסק
אם רוצים קוד QR בעיצוב אחר, עם צבעים ולוגו, אפשר להשתמש במחולל קוד ה-QR ולבחור בו את הסוג ״ביקורת בגוגל״. ללינק ישיר לשיחה בוואטסאפ יש את מחולל קישור הוואטסאפ.
מקורות
- Google Maps Platform: Place IDs וכלי איתור Place ID
- עזרה של פרופיל העסק בגוגל: טיפים לקבלת עוד ביקורות
- מדיניות התוכן שמפרסמים משתמשים בגוגל מפות: תוכן אסור ומוגבל
המדיניות נבדקה מול מסמכי גוגל באוקטובר 2026. מדיניות של גוגל משתנה מדי פעם, ולכן כדאי לבדוק אותה לפני קמפיין ביקורות.
ביקורות הן חלק אחד מהנוכחות שלכם בגוגל. אנחנו עוזרים לעסקים לבנות אתר, פרופיל עסק וקידום מקומי שמביאים פניות.
לשירות קידום אתרים