לפי תקנה 35ה הצהרת נגישות מוצבת במקום בולט באתר, ועסק שהמחזור השנתי שלו עולה על 100,000 ש״ח חייב בנגישות גם כשהאתר קטן. כאן ממלאים כמה פרטים ומקבלים הצהרה מוכנה להעתקה.
מה חייב להופיע בהצהרת נגישות
לפי תקנה 35ה לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, עסק שנותן שירות לציבור דרך אתר אינטרנט צריך להציג באתר, במקום בולט, הצהרת נגישות. ההצהרה כוללת:
- אילו התאמות נגישות בוצעו באתר
- פרטים ליצירת קשר לדיווח על בעיית נגישות או לבקשת התאמה
- פרטי רכז הנגישות ודרכי הפנייה אליו, אם העסק חייב למנות רכז
- אם העסק קיבל פטור מהתאמה מסוימת: את דבר הפטור ואת החלופה שהוא נותן
תקנה 34 מוסיפה שעסק מפרסם גם את הסדרי הנגישות במקום שבו הוא נותן שירות, כמו חניה, כניסה ושירותים, והאתר הוא אחת הדרכים לעשות את זה. לכן במחולל יש חלק נפרד למקום קבלת קהל.
מי חייב ומי פטור
החובה חלה על מי שנותן שירות או מידע על שירות לציבור דרך אתר או אפליקציה. לפי תקנה 35ו(ז), עוסק פטור ועסק שהמחזור השנתי הממוצע שלו אינו עולה על 100,000 ש״ח פטורים מהתאמות הנגישות באתר.
רכז נגישות חייב למנות מי שנותן שירות לציבור ומעסיק 25 עובדים לפחות (סעיף 19מב לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות). את שמו ודרכי הפנייה אליו מפרסמים לציבור, וההצהרה היא המקום הטבעי לכך.
הצהרה לבד לא מספיקה
ההצהרה מתארת את מצב האתר, אבל החובה עצמה היא שהאתר יעמוד בתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA (תקנה 35א). תפריט נגישות לבדו לא הופך אתר לנגיש: הקוד עצמו צריך לאפשר ניווט במקלדת, טקסט חלופי לתמונות, ניגודיות מספקת וטפסים עם תוויות. כתבנו על זה בהרחבה במדריך נגישות אתרים בישראל, ועל העלויות במאמר כמה עולה הנגשת אתר לפי ת״י 5568.
דוגמה להצהרת נגישות
כך נראית הצהרה שהמחולל יוצר לעסק עם מקום קבלת קהל, אחרי בדיקה עצמית בשני דפדפנים ושני קוראי מסך. הפרטים בדוגמה בדויים.
הצהרת נגישות
אנחנו רואים חשיבות במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות, ופעלנו להנגשת האתר של סטודיו לדוגמה (www.example.co.il) בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר עומד בדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA.
התאמות הנגישות באתר
- אפשר לתפעל את האתר במלואו באמצעות מקלדת, והרכיב שבפוקוס מסומן בבירור.
- לתמונות בעלות משמעות יש טקסט חלופי שקוראי מסך מקריאים.
- העמודים בנויים בכותרות מדורגות, והתפריט והניווט זהים בכל האתר.
- הניגודיות בין הטקסט לרקע עומדת בדרישות התקן.
- האתר מותאם לנייד ולמחשב, ואפשר להגדיל בו טקסט עד 200% בלי לאבד תוכן.
- לכל שדה בטפסים יש תווית, והודעות שגיאה מוסברות בטקסט.
- שפת העמודים מוגדרת בקוד, כך שקוראי מסך מקריאים את התוכן בשפה הנכונה.
בדיקת הנגישות
הנגישות באתר נבדקה על ידי הצוות שלנו בתאריך 22.10.2026.
תאימות
האתר נבדק בדפדפנים Chrome ו-Safari.
האתר נבדק עם הטכנולוגיות המסייעות NVDA ו-VoiceOver.
חלקים שאינם נגישים במלואם
תכנים מצדדים שלישיים, כמו סרטונים מוטמעים, מפות או טפסים חיצוניים, עשויים שלא להיות נגישים במלואם, ואין לנו שליטה עליהם.
אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש, פנו אלינו בפרטים שבהמשך ונמסור לכם את המידע בדרך חלופית.
הסדרי נגישות במקום
כתובת: רחוב הדוגמה 1, תל אביב.
- כניסה ללא מדרגות או עם רמפה.
- שירותים נגישים.
- הכניסה עם כלב נחייה מותרת.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, או שאתם צריכים התאמה? נשמח לשמוע ולטפל.
- שם: ישראל ישראלי
- טלפון: 03-0000000
- דוא״ל: [email protected]
כדי שנוכל לטפל בפנייה, כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
נשתדל לחזור אליכם בתוך 5 ימי עבודה.
ההצהרה עודכנה בתאריך 22.10.2026.
איך מוסיפים את ההצהרה לאתר
בכל מערכת העיקרון זהה: עמוד נפרד בשם ״הצהרת נגישות״, וקישור אליו בתחתית כל עמוד באתר, כדי שיהיה במקום בולט כמו שתקנה 35ה דורשת.
Wix
מוסיפים עמוד חדש, מדביקים את הטקסט שהעתקתם ברכיב טקסט, ומוסיפים לפוטר קישור לעמוד. את העמוד אפשר להסתיר מהתפריט הראשי ולהשאיר רק את הקישור בפוטר.
WordPress
יוצרים עמוד חדש ומדביקים את הטקסט, או את קוד ה-HTML בבלוק HTML מותאם אישית. אחר כך מוסיפים את העמוד לתפריט הפוטר של התבנית.
Shopify
יוצרים עמוד חדש בניהול העמודים של החנות (Pages), מדביקים את הטקסט, ומוסיפים את העמוד לתפריט הפוטר בניהול התפריטים (Menus).
אתר שנבנה בקוד
שלחו למפתח את קובץ ה-HTML שהורדתם. הוא יוסיף עמוד בכתובת כמו /accessibility-statement וקישור אליו בפוטר.
מקורות
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013: תקנות 34, 35א, 35ה ו-35ו
- חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998: סעיפים 19מב ו-19נא
הנוסח נבדק מול לשון החוק והתקנות באוקטובר 2026.
לא בטוחים שהאתר שלכם עומד בתקן? נבדוק אותו ונגיד לכם מה צריך לתקן.
לשירות תחזוקת אתרים